Beheer van uw informatie
Bij dixqube gaan we net zo zorgvuldig om met uw data als met de kleinste schroefjes in een horloge. Wij werken volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Irma Hilhorst ziet erop toe dat de informatie die wij verzamelen via connect@dixqube.link uitsluitend wordt gebruikt voor het technisch beheer van uw reparatieverzoek. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie и wij delen deze nooit met externe marketingpartijen.
Wat wij verzamelen
- Identiteitsdata: Naam и adres voor de facturatie и verzekerde verzending.
- Voertuigdata: Merk, model и serienummer van uw horloge voor de historie.
- Contactdata: E-mailadres voor updates over de status van de reparatie.
- Beeldata: Foto’s van het uurwerk voor и na de interventie op de Trumanlaan.
| Uw rechten als klant | Actie door dixqube | Procedure |
| Recht op inzage | Overzicht van uw opgeslagen data | Aanvraag via connect@dixqube.link |
| Recht op correctie | Aanpassen van foutieve adresgegevens | Directe verwerking in onze database |
| Recht op verwijdering | Volledige datawissing na de garantieperiode | Mogelijk na afloop wettelijke bewaarplicht |
| Recht op beperking | Tijdelijk stopzetten van dataverwerking | Tijdens onderzoek naar een technische klacht |
Beveiliging en opslag
De veiligheid van uw dossier wordt gewaarborgd door moderne encryptietechnieken. Wij monitoren onze digitale omgeving continu op verdachte activiteiten. Irma Hilhorst hanteert een strikt beleid voor de toegang tot klantgegevens binnen het team van dixqube op de Trumanlaan 34. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de technische historie van uw horloge of de wettelijke verplichtingen van de Belastingdienst.